Führungskräftetraining Emotionserkennung – Schlüsselkompetenz für erfolgreiche Mitarbeiterführung Die Fähigkeit, Emotionen bei Mitarbeitern zu erkennen und entsprechend darauf zu reagieren, ist für Führungskräfte von entscheidender Bedeutung. Eine gezielte Fortbildung in der Emotionserkennung ermöglicht es ihnen, eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen. Die Emotionserkennung erstreckt sich über verbale und nonverbale Signale, die oft subtil, aber dennoch […]
Die Bedeutung der Eigensicherung in der Sicherheitsbranche ist unbestreitbar, und die Fähigkeit, die Körpersprache potenzieller Angreifer zu erkennen, ist ein Schlüsselelement für Sicherheitsfachleute. Als Fortbildungsanbieter verstehen wir, dass eine proaktive Herangehensweise an die Sicherheit nicht nur reaktive Maßnahmen einschließt, sondern auch präventive Strategien umfasst. Unsere Fortbildungsprogramme legen daher besonderen Wert auf die Schulung von Sicherheitskräften […]
Schärfe deinen Blick für die Stimmung im Team und die Gefühle Einzelner- so kannst du als HR Manager oder Recruiting Verantwortlicher zielführend auf Bewerber, Kollegen und Vorgesetzte reagieren. Nicht nur in Mitarbeitergesprächen und in Meetings sieht man dadurch besser, wie Informationen und Entscheidungen auf emotionaler Ebene aufgenommen werden.
Seit Corona ist es normal, dass Meetings online über Zoom oder Google Meet stattfinden. Aber wir können nicht sehen, was die Leute nicht sagen – ihre Körperhaltung, Gestik usw. ist nicht sichtbar. Deshalb ist es wichtiger denn je, Signale in der Mimik zu erkennen, um Einwände, Emotionen und Skepsis wahrzunehmen. Ich helfe euch dabei, diese […]
Als Krankenhauspersonal haben wir es täglich mit Patienten und Klienten in schwierigen und besonderen Momenten zu tun. Menschen, die nicht mehr richtig sprechen können, wie Demenzkranke, psychisch Erkrankte oder Intensivpatienten, sind darauf angewiesen, dass wir sie verstehen. Aber auch bei Vorgesetzten und Mitarbeitern lohnt es sich, empathischer und kommunikationsstärker aufzutreten. Emotionen, Empathie und Kommunikation betreffen […]
5 Tipps, wie du Einwände erkennst und mehr verkaufst 1. Überzeuge punktgenau Wenn du weißt, welche Zweifel dein potenzieller Kunde im Kopf hat, kannst du gezielt darauf eingehen. Du erkennst genau, was ihn von der Kaufentscheidung abhält. Durch wertschätzendes Feedback holst du ihn bei seinen Bedenken ab und führst ihn aktiv zurück auf die „Kaufstraße“. […]
Körpersprache in der Autismus Therapie Kommunikation ist weit mehr als das gesprochene Wort. Während wir uns im Alltag oft nur auf Sätze und Vokabeln konzentrieren, findet ein gewaltiger Teil unseres Austausches über den Körper statt. Es ist ein flüchtiges Hochziehen der Augenbrauen, ein minimales Anspannen der Kiefermuskulatur oder eine Nuance in der Veränderung der Körperhaltung, […]
– wenn dein Gesicht Purzelbäume schlägt Funktionsweise der kreativen Mimik Dein menschliches Gesicht ist ein faszinierendes Gebilde. Es kann Zuneigung, Freude, Überraschung und sogar den neuesten Klatsch aus der Nachbarschaft ausdrücken – und das oft ganz ohne Worte. Aber es gibt eine Königsdisziplin der Gesichtsausdrücke, eine Form der nonverbalen Kommunikation, die so alt ist wie […]
Die stille Sprache in der Demenzpflege: Wenn Worte versagen, spricht der Körper Demenz ist eine Erkrankung, die nicht nur das Gedächtnis, sondern oft auch die sprachlichen Fähigkeiten deines Gegenübers beeinträchtigt. Während die verbalen Ausdrucksmöglichkeiten nach und nach verloren gehen, bleibt die Körpersprache oft bis zuletzt ein kraftvoller Kommunikationskanal. In diesem Beitrag zeige ich dir, wie […]
In der heutigen Arbeitswelt, die von Komplexität und Fachkräftemangel geprägt ist, gewinnen Soft Skills immer mehr an Bedeutung. Neben fachlicher Expertise sind es vor allem persönliche und soziale Kompetenzen, die den Unterschied zwischen einem guten und einem herausragenden Mitarbeiter oder einer Führungskraft ausmachen. Eine dieser Schlüsselkompetenzen ist Empathie, die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen und […]
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