Das ist wichtig, egal ob im Beruf oder im Privatleben - ob du Beratungsgespräche führst, Mitarbeiter anleitest, Kunden betreust, coachest, vermittelst oder einfach nur als Partner oder Eltern unterwegs bist.
Erkenne die Mimik deiner Kunden und interpretiere sie richtig, um schneller herauszufinden, was sie wollen und was sie motiviert. Dadurch steigert sich nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch der Umsatz um bis zu 30% (studienbasiert!) . Außerdem kannst du die emotionale Wirkung, die du mit deiner Präsentation erzeugst, besser erkennen und ggf. gegensteuern. So siehst du auch besser, welche Gefühle sich bei Einwänden von Kunden ergeben und ihn auf die "Ja Straße" zurück zu bringen. Ein effektives Vertriebstraining für dein Unternehmen!
Als Krankenhauspersonal haben wir es täglich mit Patienten und Klienten in schwierigen und besonderen Momenten zu tun. Menschen, die nicht mehr richtig sprechen können, wie Demenzkranke, psychisch Erkrankte oder Intensivpatienten, sind darauf angewiesen, dass wir sie verstehen. Aber auch bei Vorgesetzten und Mitarbeitern lohnt es sich, empathischer und kommunikationsstärker aufzutreten. Emotionen, Empathie und Kommunikation betreffen uns alle.
Seit Corona ist es normal, dass Meetings online über Zoom oder Google Meet stattfinden. Aber wir können nicht sehen, was die Leute nicht sagen - ihre Körperhaltung, Gestik usw. ist nicht sichtbar. Deshalb ist es wichtiger denn je, Signale in der Mimik zu erkennen, um Einwände, Emotionen und Skepsis wahrzunehmen. Ich helfe euch dabei, diese Signale treffsicher zu erkennen.
Schärfe deinen Blick für die Stimmung im Team und die Gefühle Einzelner- so kannst du als HR Manager oder Recruiting Verantwortlicher zielführend auf Bewerber, Kollegen und Vorgesetzte reagieren.
Nicht nur in Mitarbeitergesprächen und in Meetings sieht man dadurch besser, wie Informationen und Entscheidungen auf emotionaler Ebene aufgenommen werden.
Als professioneller Berufsfotograf (www.der-businessfotograf.de) und Mimik-Coach weiß ich um die Wichtigkeit von professionellem Auftritt. Mittels präziser Beobachtung erfasse ich gezeigte Gesichtsausdrücke und die nonverbale Körpersprache und gebe Ihnen ein professionelles Feedback zu Ihrer Außenwirkung.
Zudem schule ich Models wie Sie bewusst wirken können durch Mimiktraining. Dabei hole ich Sie aus Ihrer Komfortzone ab und zeige Ihnen wie Sie Ihre Gefühle im Fotoshooting auf das Bild bringen. So bieten Sie einen direkten Mehrwert für Ihre Modeljobs!
